Politique de confidentialité

Section 01

Données collectées

Nous collectons les données de compte comme le nom, l'adresse email, la langue, le fuseau horaire, le rôle, les réglages de révision et les informations nécessaires à l'authentification.

Nous traitons aussi les contenus que vous importez ou créez dans Nemic : fichiers, textes collés, images scannées, URL web, documents générés, plans d'étude, quiz, réponses, historiques de révision, messages de chat liés aux documents et signalements.

• Données de facturation : plan, statut d'abonnement, factures, paiements et identifiants Stripe.
• Données techniques : logs de sécurité, erreurs, coûts IA, métadonnées d'import, notifications et informations nécessaires au fonctionnement mobile.
• Le scanner mobile est configuré sans ajout volontaire de localisation EXIF dans les images scannées.

Section 02

Finalités

Les données servent à créer et sécuriser votre compte, transformer vos sources en parcours d'étude, synchroniser vos documents, proposer les révisions espacées, fournir le chat pédagogique, gérer les partages et traiter les signalements.

Elles servent aussi à gérer les abonnements, le crédit IA, les factures, le support, la prévention des abus, la conformité légale et l'amélioration de Nemic.

Section 03

IA et sous-traitants

Les contenus importés peuvent être transmis à des modèles d'IA et services techniques utilisés pour l'extraction, l'OCR, la structuration pédagogique, les quiz, les explications, le chat, la transcription et la synthèse vocale.

Nemic peut recourir à des prestataires d'hébergement, de base de données, de stockage, d'email, d'analyse d'erreurs, d'IA et de paiement. Stripe traite les paiements et factures selon ses propres obligations de prestataire de paiement.

Section 04

Conservation

Les données de compte et d'apprentissage sont conservées tant que le compte reste actif, sauf suppression demandée ou obligation légale contraire.

Les factures, journaux de sécurité, traces techniques, sauvegardes et éléments nécessaires à la preuve, à la sécurité ou à la conformité peuvent être conservés plus longtemps dans les limites prévues par la loi.

Section 05

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition ou la portabilité de vos données lorsque ces droits s'appliquent.

Vous pouvez supprimer vos documents depuis l'application et demander la suppression du compte depuis l'écran Compte. Les demandes relatives aux données personnelles peuvent être envoyées à hello@nemic.ai.

Section 06

Contact et réclamations

Pour toute question sur la confidentialité, la suppression, les signalements ou l'exercice de vos droits, contactez Wisdom SAS à hello@nemic.ai.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.